Aviso legal
Aviso legal
Este aviso recoge la información de identificación y las condiciones generales de uso del sitio web de collapsiblebenchco. Su objetivo es facilitar un acceso claro a los datos del comercio y explicar el uso de los contenidos y servicios de la tienda.
Las condiciones específicas de una compra se completan con la información del producto, el resumen del pedido y las políticas de la tienda, sin reducir los derechos que correspondan a las personas consumidoras.
Identificación del comercio
Nombre comercial: collapsiblebenchco.
Dirección comercial: 271 Lamar St, Grenada, MS 38901, Estados Unidos.
Actividad: venta en línea de muebles y artículos para el hogar con entrega en España.
Comunicación directa
Correo electrónico: frontsupportdvtuhal@collapsiblebenchco.com.
Teléfono: +1 662 344 5202.
Shopify proporciona la plataforma tecnológica utilizada por la tienda. Las consultas sobre productos y pedidos deben dirigirse a collapsiblebenchco.
Objeto del sitio web
La tienda permite consultar y adquirir muebles y artículos para el hogar, incluidos sofás, sillones, sillas, mesas y muebles de almacenamiento. También facilita información sobre entrega, devoluciones y atención al cliente.
La navegación permite conocer el catálogo sin obligación de compra. Una compra requiere completar el proceso de pedido y confirmar el pago en las condiciones mostradas antes de su finalización.
Uso adecuado de la tienda
Utiliza el sitio de forma lícita y respetuosa con los derechos de otras personas. Los datos que facilites para una consulta o un pedido deben ser correctos y estar relacionados con la gestión solicitada.
- No realices pedidos fraudulentos ni utilices medios de pago sin autorización.
- No introduzcas programas dañinos ni intentes alterar la seguridad o el funcionamiento del sitio.
- No accedas a cuentas, pedidos o datos de otras personas sin autorización.
- No utilices los canales de contacto para enviar contenido ilícito o ajeno a su finalidad.
Las medidas necesarias para proteger el servicio deberán ser proporcionadas y no eliminarán los derechos derivados de compras ya realizadas.
Información sobre productos y contenidos
Las características ofrecidas se describen en la ficha de cada artículo. Antes de comprar, revisa las medidas, los materiales, la variante elegida y los componentes incluidos.
Las fotografías ayudan a conocer el aspecto del producto. La luz y los ajustes de pantalla pueden modificar la percepción de algunos tonos, pero no justifican entregar un artículo diferente del contratado ni limitan las reclamaciones por falta de conformidad.
Si detectas una información contradictoria o poco clara, puedes comunicarlo a nuestro correo. Los cambios posteriores en el catálogo no modifican por sí solos las condiciones de un pedido ya contratado.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, diseños, signos distintivos y otros contenidos están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares. Acceder a la tienda no transmite su propiedad ni concede una autorización general para explotarlos.
Puedes consultar la información y conservar los documentos necesarios para tu compra, su seguimiento o una reclamación. Otros usos, como la reproducción comercial o la utilización de la identidad de la tienda para aparentar una relación inexistente, requieren la autorización que corresponda.
Si consideras que un contenido vulnera tus derechos, indícanos el elemento afectado y la información que permita revisar tu solicitud.
Funcionamiento y servicios externos
La tienda utiliza servicios tecnológicos para mostrar el catálogo, gestionar el carrito y facilitar el pago. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas; cuando afecten a una compra, puedes contactar con nosotros para revisar su situación.
Si el pago no muestra una confirmación clara, comprueba el correo y los movimientos del medio utilizado antes de repetirlo. Puedes solicitar ayuda para evitar pedidos o cargos duplicados.
Cuando utilices un servicio externo, sus condiciones se aplicarán a las funciones que preste. Esto no excluye las obligaciones de collapsiblebenchco respecto de la compra ni las responsabilidades que legalmente correspondan.
Datos personales y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad. La información que envíes debe limitarse a lo necesario para responder una consulta, tramitar un pedido o atender una solicitud.
No envíes por correo contraseñas, códigos de verificación, claves bancarias ni números completos de tarjeta. Utiliza el proceso de pago de la tienda para introducir los datos que solicite el proveedor correspondiente.
Consultar este aviso o realizar una compra no equivale a aceptar comunicaciones publicitarias ni tecnologías de seguimiento no necesarias.
Protección de las personas consumidoras
Este aviso no excluye responsabilidades obligatorias, garantías legales ni derechos de desistimiento. Ninguna disposición debe interpretarse como una renuncia anticipada a los derechos que te reconozca la normativa aplicable.
Los detalles de envío, devolución y reembolso se desarrollan en las políticas correspondientes. Si una disposición resulta inválida, las demás seguirán aplicándose en la medida permitida, sin sustituirla por una condición que reduzca indebidamente tu protección.
Se respetan las normas imperativas españolas y europeas que resulten aplicables a la relación de consumo.
Consultas, reclamaciones y controversias
Puedes presentar una consulta o reclamación en frontsupportdvtuhal@collapsiblebenchco.com. Si se refiere a una compra, incluye el número de pedido y una descripción de lo ocurrido para facilitar su revisión.
Conserva la confirmación del pedido, los mensajes y los documentos relacionados. No es necesario aportar información personal ajena a la incidencia.
Intentaremos atender la cuestión mediante una comunicación clara. Este canal no impide acudir a los organismos de consumo o a los tribunales competentes conforme a la ley, incluidos los derechos de competencia judicial vinculados al domicilio del consumidor.
Modificación de los contenidos
Podemos actualizar el catálogo y la información general para reflejar cambios en los productos o en el funcionamiento del sitio. Las condiciones de una compra ya realizada se mantienen conforme a lo contratado y a la normativa aplicable.
Si una modificación afecta a la gestión de tu pedido, te informaremos cuando corresponda. No se alterará retroactivamente su precio o contenido sin tu acuerdo o una causa legal que lo permita.
Contacto del comercio
collapsiblebenchco.
Correo electrónico: frontsupportdvtuhal@collapsiblebenchco.com.
Teléfono: +1 662 344 5202.
Dirección comercial: 271 Lamar St, Grenada, MS 38901, Estados Unidos.
Esta dirección identifica al comercio. Para devolver un artículo, solicita primero las instrucciones y el destino de devolución.